ACICOM reforça la defensa dels drets dels consumidors amb un programa innovador per al 2024
L’Associació Ciutadania i Comunicació (ACICOM) ha llançat el seu projecte “ACICOM Consum 2024”, que inclou un conjunt d’activitats orientades a empoderar els consumidors, fomentar la seua protecció i educar sobre els seus drets en àrees com el consum responsable, la ciberseguretat, i l’educació financera. Aquest programa es consolida com una eina clau per ajudar els ciutadans a prendre decisions informades i prevenir pràctiques comercials enganyoses.
El projecte, desenvolupat íntegrament en valencià, està dissenyat per abordar temàtiques fonamentals que afecten la vida quotidiana dels consumidors, des de la gestió financera personal fins a la protecció davant amenaces digitals. Totes les activitats i recursos estan accessibles a través de quatre portals web especialitzats: www.consumjove.org, www.nouconsum.org, www.financesdetotalavida.org i www.dinersenjoc.info.
Activitats destacades d’ACICOM Consum 2024:
Diners en Joc: Aquesta iniciativa consisteix en la creació de jocs i videojocs educatius dirigits a nens i famílies, tant per a l’ús en l’àmbit domèstic com en les escoles. A través de situacions pràctiques i interactives, els xiquets i xiquetes aprenen conceptes clau com la diferència entre necessitats i desitjos, la importància de l’estalvi, i com fer una planificació de despeses. L’objectiu és que els més menuts desenvolupen una consciència financera des de la infantesa, preparant-los per a un futur econòmic més segur.
Finances de tota la vida: Aquest projecte ofereix una guia completa, acompanyada de vídeos explicatius, que cobreix tot el cicle vital financer, des de l’estalvi juvenil fins a la planificació per a la jubilació. Els temes inclouen estratègies per a estalviar de manera efectiva, l’ús responsable del crèdit, la gestió de deutes i la diversificació d’inversions. Amb un enfocament pràctic i accessible, es promou la idea que una bona planificació financera és clau per garantir una vida econòmica saludable en cada etapa de la vida.
Consum Jove: Conscient dels nous reptes que enfronten els joves en un món digitalitzat, ACICOM ha desenvolupat una sèrie de vídeos educatius dirigits a aquest col·lectiu. Els vídeos tracten aspectes fonamentals per a convertir-se en consumidors responsables, com ara l’ús segur de les targetes de crèdit i dèbit, la gestió intel·ligent del pressupost personal, la comprensió de les polítiques de devolució i garanties, així com la prevenció de fraus en línia. Aquesta plataforma esdevé una eina pràctica per als joves que volen fer compres responsables i gestionar els seus diners de manera efectiva.
Entendre les noves tendències de consum: A través d’una guia digital en format web i ebook, ACICOM analitza les tendències més recents en l’àmbit del consum. S’hi aborden temes com l’ús de plataformes audiovisuals, els algoritmes que influeixen en les decisions de compra, la importància d’un consum ètic i sostenible, i les noves tecnologies com la realitat augmentada i la intel·ligència artificial aplicada al consum. Aquesta guia proporciona als consumidors els coneixements necessaris per moure’s en un mercat cada cop més digital i globalitzat, protegint-se alhora dels perills que aquestes tendències poden comportar.
Eixos clau del projecte:
Educació financera: Un dels pilars d’ACICOM Consum 2024 és la formació en finances personals, amb especial èmfasi en com evitar l’endeutament excessiu, com gestionar les targetes de crèdit i com invertir amb seguretat. Aquesta educació es complementa amb exercicis pràctics i consells sobre estalvi i planificació.
Ciberseguretat: En un entorn digital cada vegada més present en la vida quotidiana, ACICOM ofereix recursos perquè els consumidors entenguen com protegir les seues dades personals i financeres en línia. Des de la seguretat en les compres fins a la protecció en les xarxes socials, aquesta àrea del projecte pretén reduir els riscos associats a l’activitat digital.
Prevenció de fraus: Mitjançant vídeos i guies, el projecte adverteix sobre les pràctiques comercials enganyoses i les estafes més comunes, ensenyant als consumidors com detectar fraus en compres en línia i serveis. Aquesta informació és essencial per evitar que els ciutadans caiguen en estafes que poden tenir greus conseqüències econòmiques.
Foment de la confiança: ACICOM treballa per generar un entorn de confiança entre els consumidors i les empreses, afavorint una competència sana i basada en la qualitat i la transparència. Els consumidors ben informats tenen la capacitat de prendre decisions més encertades, la qual cosa també contribueix a millorar la relació entre les empreses i els seus clients.
Recursos digitals per a la ciutadania:
Les plataformes digitals del projecte ofereixen tota la informació de manera clara i accessible:
www.consumjove.org: Centrada en la formació per a joves sobre el consum responsable.
www.nouconsum.org: Recull informació actualitzada sobre els drets dels consumidors i les pràctiques comercials responsables.
www.financesdetotalavida.org: Proporciona recursos sobre planificació financera a llarg termini per a totes les etapes de la vida.
www.dinersenjoc.info: Dedicada a l’educació financera per a infants, amb eines didàctiques i videojocs.
ACICOM convida tots els consumidors a implicar-se en aquestes iniciatives i aprofitar els recursos que s’ofereixen, per tal de defensar els seus drets i convertir-se en consumidors més crítics i responsables.
Per a més informació, contacteu amb:
ACICOM, Associació Ciutadania i Comunicació
Web oficial: www.acicom.org
Telèfon de contacte: (+34) 644 395 365
Correu electrònic: gerencia@acicom.org